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健康體(tǐ)检管理(lǐ)系统

  健康體(tǐ)检是以健康為(wèi)中(zhōng)心的身體(tǐ)检查。一般医(yī)學(xué)家认為(wèi)健康體(tǐ)检是指在身體(tǐ)尚未出现明显疾病时,对身體(tǐ)进行的全面检查。方便了解身體(tǐ)情况,筛查身體(tǐ)疾病。即应用(yòng)體(tǐ)检手段对健康人群的體(tǐ)格检查,就是“健康體(tǐ)检”,或称之為(wèi)“预防保健性體(tǐ)检”。

  體(tǐ)格检查是医(yī)疗的诊断环节,是医(yī)疗的第一步,是针对症状或疾病及其相关因素的诊察手段。由于以往都是有(yǒu)病才去找大夫,一般把以疾病诊治為(wèi)目的的體(tǐ)检,称之為(wèi)“医(yī)疗性體(tǐ)检”。在办(bàn)理(lǐ)入职、入學(xué)、入伍、驾照、出國(guó)、结婚、保险等手续时的體(tǐ)检,是以某项特定工(gōng)作(zuò)或行為(wèi)的體(tǐ)检,称之為(wèi)“社会性體(tǐ)检”。而针对未病、初病或将病的健康或亚健康人群的體(tǐ)检,属于健康體(tǐ)检。

健康體(tǐ)检管理(lǐ)系统支撑架构:

1、网络(局域)系统

  公(gōng)司网络建设采用(yòng)主站多(duō)点、子点辐射式网络架构,公(gōng)司為(wèi)主站,子公(gōng)司為(wèi)子站,总公(gōng)司与子公(gōng)司、子公(gōng)司与分(fēn)公(gōng)司及其终端可(kě)各成网络。各分(fēn)公(gōng)司开设分(fēn)支机构,可(kě)进行独立管理(lǐ),互不干扰,又(yòu)保证总公(gōng)司集中(zhōng)管理(lǐ)。子公(gōng)司又(yòu)可(kě)与总公(gōng)司直接经过快速干道,实现跨级服務(wù)。通过建立静态IP专線(xiàn)虚拟连接,专用(yòng)隧道动态实时加密技(jì )术,实施网络检测、数据断点恢复。分(fēn)支机构采用(yòng)ADSL与总公(gōng)司专線(xiàn)连接,运行速度快、抗干扰能(néng)力强、费用(yòng)低廉,保证了网络的安(ān)全畅通。

2、数据库系统

  體(tǐ)检会员每年万人速度递增,产(chǎn)生大量體(tǐ)检数据、资料。利用(yòng)IT技(jì )术存储数据资料成為(wèi)必然。按照健康教育、健康體(tǐ)检、健康管理(lǐ)“三位一體(tǐ)”思想,数据库分(fēn)為(wèi)健康教育常识图文(wén)库、客户電(diàn)子档案库、體(tǐ)检资料公(gōng)共信息库三部分(fēn)。系统采用(yòng)故障自动转移技(jì )术,确保信息时时传递。

3、信息处理(lǐ)系统

  信息处理(lǐ)系统由子系统组成,具(jù)有(yǒu)数据收集、存储、传输、处理(lǐ)等功能(néng)。围绕體(tǐ)检所产(chǎn)生的人员信息、影像信息、生化信息、科(kē)室检查信息、财務(wù)信息等,以及各行政管理(lǐ)中(zhōng)心的信息动态、指示等,信息处理(lǐ)中(zhōng)心进行收集、整合、归纳、分(fēn)发,确保在何终端、按权限收到各种信息或指令,以支持公(gōng)司管理(lǐ)、體(tǐ)检和服務(wù)工(gōng)作(zuò)。

  

健康體(tǐ)检管理(lǐ)系统业務(wù)子系统:

1.预约系统。

健康體(tǐ)检管理(lǐ)系统可(kě)满足个人和团體(tǐ)以网络、電(diàn)话和體(tǐ)检中(zhōng)心方式完成预约登记。预约成功后,系统将自动生成ID号,按照體(tǐ)检项目、预约时间、體(tǐ)检地点等信息,系统自动向各體(tǐ)检分(fēn)院下达指标,同时向客户通告ID号及體(tǐ)检日期、地点。预约系统起到了调控数量、周密计划、保证质(zhì)量作(zuò)用(yòng)。

2.前台系统。

客户按排期、凭预约ID号、到指定體(tǐ)检分(fēn)院进行前台登记,确认體(tǐ)检人身份、體(tǐ)检项目;客户按體(tǐ)检登记表标注,完整體(tǐ)检项目;客户體(tǐ)检结束后把體(tǐ)检表交前台,登记录入完成體(tǐ)检。前台系统主要任務(wù)是实时显示體(tǐ)检人数及进程,调整控制體(tǐ)检流量、流速。

3.财務(wù)收费系统。

财務(wù)收费系统支持现金及会员卡、礼品卡等收费方式。统计程序可(kě)按单位、项目及收入、成本支出等各项分(fēn)类统计及财務(wù)分(fēn)析。

4.数据自动采集系统。

系统把生化仪、血常规仪、尿常规仪、X光、B超、電(diàn)子胃镜等数据信息和螺璇CT及PET-CT等影像信息,以数字信号自动采集,快速实时上传,存储到體(tǐ)检信息库中(zhōng)客户電(diàn)子健康档案独有(yǒu)地址上。本地及时备份,供首席医(yī)师终检会诊使用(yòng)。

5.信息录入系统。

體(tǐ)检客户自然情况信息、基础数据信息及各种检查项目信息,采用(yòng)标准模板点击鼠标打勾,输入标准化、规范化體(tǐ)检术语、数据,系统把文(wén)字信息快速采集、录入,并转化成数字信息进行传输,存储到體(tǐ)检信息库中(zhōng)客户電(diàn)子健康档案。

6.基础信息设置系统。

健康體(tǐ)检管理(lǐ)系统為(wèi)客户體(tǐ)检咨询辅助系统。

内有(yǒu)體(tǐ)检项目设置、收费标准实虚设置、套餐项目设置、主检医(yī)师及专家人员信息设置等界面。可(kě)供客户在體(tǐ)检大厅利用(yòng)触摸屏或网络方式进行體(tǐ)检咨询。

7.體(tǐ)检汇总分(fēn)析系统。

异常结果自动提供,信息处理(lǐ)系统自动选择各项检查结果,生成标准化體(tǐ)检报告。 自动生成团队體(tǐ)检健康分(fēn)析报告,内容包括团队人员的饮食营养和生活习惯状况、运动锻炼、心理(lǐ)状态,體(tǐ)重、血压、空腹血糖、血脂、血尿酸、血粘度、脂肪肝、肝炎、胃溃疡、心脑血管病、肾脏病、胆道病、肺(呼吸系统)、妇科(kē)病、泌尿系统疾病等方面的状况分(fēn)类,各种异常结果人群的百分(fēn)比,各种图形、发病趋势、流行學(xué)的描述。

8.检后服務(wù)系统。

受检者在體(tǐ)检后5日内,将收到三份报告:體(tǐ)检报告、著名(míng)中(zhōng)医(yī)的会诊报告、首席终检医(yī)师签发的健康评定预警报告。并存入體(tǐ)检中(zhōng)心為(wèi)受检者建立数字健康档案中(zhōng),客户可(kě)通过服務(wù)電(diàn)话查询,或凭密码登陆网站随时阅读。客户还能(néng)定期收到健康提醒、节日问候、生日问候的短信和電(diàn)子邮件。与公(gōng)司聘请的专家进行网上咨询,参加网络健康讲座、沙龙。客户可(kě)在网上记录健康日记并发送,检后服務(wù)系统会进行网络跟踪服務(wù)。

9.健康管理(lǐ)系统。

健康管理(lǐ)系统通常来说可(kě)分(fēn)為(wèi)5步:第1步,收集用(yòng)户群體(tǐ)的健康数据,如體(tǐ)检报告结果等;第2步,评估用(yòng)户群體(tǐ)的健康状态及风险因素;第3步,筛选出需要进行干预的用(yòng)户群體(tǐ)并制定相应健康管理(lǐ)方案;第4步,执行健康管理(lǐ)方案,通常以線(xiàn)下健康讲座或专家咨询等集中(zhōng)干预形式帮助用(yòng)户改善生活方式;第5步,跟踪、随访用(yòng)户群體(tǐ)的健康状态改善情况。

10.数字化考核系统。

考核标准分(fēn)為(wèi)5个单项。

  (1)报告标准考核。按照标准國(guó)际医(yī)疗术语进行描述和诊断,按照國(guó)际诊断标准定期检查體(tǐ)检结果。

  (2)流程标准考核。把医(yī)生的动作(zuò)程序细化到每一个动作(zuò),提示语、敬语规范到每句。管理(lǐ)者可(kě)以通过遠(yuǎn)程监控软件和录音软件,监控每个医(yī)生的體(tǐ)检流程。

  (3)速度标准考核。每个科(kē)室都有(yǒu)固定的速度标准,通过體(tǐ)检软件可(kě)即时告诉医(yī)生当前客人和以前客人的检查时间,让医(yī)生很(hěn)准确地掌握速度,实现精(jīng)确计量。每一位客人在每个科(kē)室的體(tǐ)检时间,每个科(kē)室、每个医(yī)生每天、每周、每月、全年检查每个客人、所有(yǒu)客人的平均时间都有(yǒu)详细统计和记录。

  (4)数量标准考核。通过體(tǐ)检软件可(kě)以实现精(jīng)确计算,每个科(kē)室、每个医(yī)生当天、当周、当月、当年完成體(tǐ)检的客人数量。

  (5)增项标准考核。管理(lǐ)者可(kě)以通过考核系统,统计每个医(yī)生增加检查项目和亚健康检查项目的工(gōng)作(zuò)量,分(fēn)析客人加选项目的原因,考核医(yī)生业務(wù)建议的准确性。

11.数字化體(tǐ)检档案检索服務(wù)系统。

检索系统有(yǒu)三大功能(néng)。一是客户档案检索,采用(yòng)条码技(jì )术,确保客户号码的唯一性和检索的快速性与稳定性。二是疾病分(fēn)类批量检索。系统可(kě)检索某一种疾病的同一批次、不同批次體(tǐ)检人群数量。三是群體(tǐ)疾病统计检索。系统可(kě)检索某一群體(tǐ)多(duō)发疾病及比例。

12.基于Internet/Intranet的发布子系统 。

数字化體(tǐ)检管理(lǐ)系统,客户可(kě)以根据密码随时调阅自己的数字化档案。系统通过权限管理(lǐ),可(kě)以使體(tǐ)检者实现跨多(duō)體(tǐ)检分(fēn)院、跨體(tǐ)检地區(qū)所在地查询體(tǐ)检资料。该系统预留接口,可(kě)与数字化医(yī)院对接,实现资源共享。

13.管理(lǐ)数据汇总分(fēn)析系统。

实时动态显示统计功能(néng)。任何一个层级的管理(lǐ)者,都可(kě)按权限查看相关系统的任何动态信息。这些信息包括體(tǐ)检人数、收费情况、物(wù)耗,人员、分(fēn)工(gōng)、财務(wù)、办(bàn)事流程、授权、会议等等。能(néng)够让管理(lǐ)人员通过该系统方便地调动分(fēn)系统的所有(yǒu)资源(包括人力资源)。辅助决策功能(néng)。动态记录工(gōng)作(zuò)的指标及数据,按照不同的需求,进行不同的数据统计和综合分(fēn)析,并对发展趋势进行预测,為(wèi)决策提供参考。

  

  健康體(tǐ)检管理(lǐ)系统的特点:

  1.健康體(tǐ)检管理(lǐ)系统将體(tǐ)检系统和健康管理(lǐ)系统合二為(wèi)一,功能(néng)更加强大。體(tǐ)检系统和健康管系统有(yǒu)机结合,可(kě)以灵活拆分(fēn)和组装(zhuāng)。

  2.数字化健康體(tǐ)检:就是将體(tǐ)检过程中(zhōng)发生的信息,如管理(lǐ)信息、體(tǐ)检信息、服務(wù)信息等,利用(yòng)网络和数字化技(jì )术,对各种信息进行采集、传输与处理(lǐ),用(yòng)数學(xué)方法对健康状态进行数字化描述,综合评价健康指标,并制定服務(wù)方案的活动过程。

  3.支持一套系统部署,多(duō)个體(tǐ)检中(zhōng)心同时运营,支持加盟连锁经营。

  4.可(kě)以根据體(tǐ)检中(zhōng)心的现状,灵活设置體(tǐ)检科(kē)室和體(tǐ)检项目,适应體(tǐ)检业務(wù)不断发展变化的需求。

  5.全面支持多(duō)种层次的體(tǐ)检套餐设置,方便體(tǐ)检业務(wù)的市场推广。

  6.具(jù)有(yǒu)强大的模板功能(néng),通过鼠标就可(kě)以轻松录入检查结果,克服了医(yī)生录入速度慢的障碍。

  7.内置了专家评测功能(néng),可(kě)以自动生成體(tǐ)检小(xiǎo)结、综述、建议。

  8.具(jù)备强大的数据分(fēn)析统计功能(néng),可(kě)以产(chǎn)生医(yī)院、體(tǐ)检单位和个人需求的各种分(fēn)析报告。

  9.可(kě)方便地同医(yī)院内部的HIS、LIS(检查)、PACS(B超、放射等)系统连接,避免各种医(yī)技(jì )检查报告的重复录入。

  10. 支持按需深度定制开发。


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