1. 健康系统是什么？

  健康系统，是对健康管理(lǐ)业務(wù)流程的信息化支撑系统和解决方案的统称。腾讯系推出的健康系统,是游戏健康系统：即游戏实名(míng)认证和防沉迷系统，只是这类系统所支撑的一种业務(wù)场景。

  2.健康的什么？

  对人类而言，健康是指个人或群體(tǐ)面临生理(lǐ)、心理(lǐ)或社会的挑战时，适应及自我管理(lǐ)的能(néng)力。世界卫生组织于1946年6月22日WHO于纽约举办(bàn)的健康大会，61國(guó)签署并于1948年4月7月生效的WHO组织法序言（《世界卫生组织官方记录》第2号第100页(yè)）定义健康广义来说是：“健康不仅為(wèi)疾病或虚弱之消除，而是體(tǐ)格，精(jīng)神与社会之完全健康状态。”

  3.什么是健康管理(lǐ)：

  健康管理(lǐ)是对个體(tǐ)或群體(tǐ)的健康进行全面监测、分(fēn)析、评估、提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程。

  4. 健康系统的作(zuò)用(yòng)

  （1）健康系统基本作(zuò)用(yòng)：支撑健康管理(lǐ)业務(wù)流程和需求；

  （2）汇总健康信息管理(lǐ)和健康档案管理(lǐ)，聚合健康信息并优化整理(lǐ)，减少健康管理(lǐ)服務(wù)人员工(gōng)作(zuò)量；

  （3）建立客户和健康管理(lǐ)服務(wù)人员的沟通和互动渠道，提升健康管理(lǐ)的客户粘性，增强健康管理(lǐ)的驱动力；

  （4）基于健康大数据，通过智能(néng)化慢性病风险评估，对慢性病等级进行评价和健康预警

  （5）通过健康处方库、健康干预方案库、健康随访库完成健康干预和干预效果评价，将健康管理(lǐ)标准化，降低服務(wù)人员學(xué)习难度和门槛

  （6）基于各类知识库，通过信息智能(néng)化，解决健康管理(lǐ)中(zhōng)的客户教育、客户维护等问题。

  （7）基于现有(yǒu)IT、人工(gōng)智能(néng)、大数据技(jì )术，将健康管理(lǐ)逐步智能(néng)化，提升服務(wù)效率和服務(wù)能(néng)力。

  （8）基于健康系统的平台整合能(néng)力，将所有(yǒu)优质(zhì)的健康服務(wù)、健康专家整合到平台中(zhōng)来，提升健康管理(lǐ)机构的服務(wù)内容和服務(wù)能(néng)力。

  5. 健康系统有(yǒu)哪些?

  （1）健康系统按照人群来分(fēn)：

  儿童健康管理(lǐ)系统、青少年健康管理(lǐ)系统、老年人健康管理(lǐ)系统、孕产(chǎn)妇健康管理(lǐ)系统、亚健康管理(lǐ)系统

  （2）健康系统按照行业来分(fēn)：

  职业健康管理(lǐ)系统、企业健康管理(lǐ)系统、保险行业健康管理(lǐ)系统、學(xué)生健康管理(lǐ)系统、养老管理(lǐ)系统、康养健康管理(lǐ)平台、居民(mín)健康管理(lǐ)系统

  （3）健康系统按照功能(néng)来分(fēn)：

  健康信息管理(lǐ)系统：类似健康档案管理(lǐ)系统，以健康信息聚合為(wèi)主要功能(néng)，如政府主持的區(qū)域化健康信息平台；

  居民(mín)健康档案管理(lǐ)系统：為(wèi)居民(mín)提供健康管理(lǐ)的计算机信息化软件，系统為(wèi)居民(mín)从出生到死亡一个完整生命周期内提供所有(yǒu)健康档案,在将来医(yī)疗保健过程中(zhōng)提供完整的医(yī)疗诊断依据。

  公(gōng)共卫生管理(lǐ)系统：基本公(gōng)共卫生管理(lǐ)系统是一套全面、专业的公(gōng)共卫生管理(lǐ)软件，在实现了社區(qū)卫生服務(wù)六位一體(tǐ)電(diàn)脑化的基础上，同时满足基层卫生医(yī)疗机构基本公(gōng)共卫生服務(wù)的均等化管理(lǐ)的電(diàn)脑化。

  體(tǐ)检系统：體(tǐ)检系统，是专為(wèi)體(tǐ)检中(zhōng)心/医(yī)院體(tǐ)检科(kē)等體(tǐ)检机构，专门开发的全流程管理(lǐ)系统，通过软件实现检测仪器数据自动提取，内置多(duō)级医(yī)生工(gōng)作(zuò)台，细化工(gōng)作(zuò)将體(tǐ)检检查结果汇总，生成體(tǐ)检报告登记到计算机系统中(zhōng)。

  慢性病管理(lǐ)系统：慢性疾病管理(lǐ)系统是一种為(wèi)综合性医(yī)院及专科(kē)医(yī)院开发设计的慢性疾病管理(lǐ)网络系统。

  治未病管理(lǐ)系统：中(zhōng)医(yī)治未病是一种新(xīn)兴的医(yī)疗卫生服務(wù)管理(lǐ)方法，治未病是一种理(lǐ)念，具(jù)體(tǐ)所指為(wèi)“未病先防，有(yǒu)病防变，病后防复”，经过历代医(yī)家的补充、延展形成了中(zhōng)医(yī)完整的健康管理(lǐ)體(tǐ)系，

  智能(néng)健康管理(lǐ)系统：智能(néng)健康管理(lǐ)系统运用(yòng)大数据分(fēn)析、物(wù)联网、用(yòng)户画像等技(jì )术，以循证医(yī)學(xué)成果為(wèi)理(lǐ)论基础，对收集到的健康大数据进行挖掘分(fēn)析,通过線(xiàn)上或移动终端提供健康咨询、提醒、指导等服務(wù)形式对健康危险因素进行持续、全生命周期干预的过程。

  健康管理(lǐ)实训平台：针对健康管理(lǐ)师、健康管理(lǐ)专业的學(xué)生、健康管理(lǐ)机构的工(gōng)作(zuò)人员，提供學(xué)习、实际操作(zuò)软件平台。

  随访管理(lǐ)系统: 目前通常代表亚健康检测仪之类的设备，随访管理(lǐ)系统是一种主要用(yòng)于疾病早期筛查和健康风险评估的设备，该健康风险评估设备应用(yòng)生物(wù)電(diàn)感应、人體(tǐ)

  電(diàn)阻抗测量和计时電(diàn)流分(fēn)析技(jì )术，通过对人體(tǐ)组织器官进行3D模型重建，展示全身器官功能(néng)变化情况，判断早期疾病和患病风险。

  健康随访系统：是随访工(gōng)作(zuò)人员在进行客户回访的过程中(zhōng)，对出院信息采集、回访前置准备，回访过程中(zhōng)拨号，录音、患者信息数据的支撑、 以及回访后的记录、评价、统计等工(gōng)作(zuò)的全流程管理(lǐ)。

  健康大数据挖掘和分(fēn)析系统： 对健康大数据进行专业化处理(lǐ)和再利用(yòng)，健康大数据的整合再利用(yòng)对于身體(tǐ)状况监测，疾病预防和健康趋势分(fēn)析都具(jù)有(yǒu)积极的意义。

  健康教育系统：和健康宣教系统类似，依据疾病及医(yī)嘱，智能(néng)推送健康宣教内容至患者手机，回收患者满意度，自动构建宣教闭环，实现数据可(kě)追溯、可(kě)监控、可(kě)评测。海量宣教课程，门诊、住院双模式，支持医(yī)院公(gōng)众号定制，助力医(yī)院实现宣教同品质(zhì)化、实时化，提升医(yī)院护理(lǐ)管理(lǐ)品牌。

  中(zhōng)医(yī)體(tǐ)质(zhì)辨识系统：中(zhōng)医(yī)體(tǐ)质(zhì)辨识软件是判断中(zhōng)医(yī)體(tǐ)质(zhì)分(fēn)类的标准化工(gōng)具(jù)，依据中(zhōng)华中(zhōng)医(yī)药學(xué)会《中(zhōng)医(yī)體(tǐ)质(zhì)分(fēn)类与判定》标准开发。软件是在中(zhōng)医(yī)體(tǐ)质(zhì)理(lǐ)论指导下，根据量表设计原理(lǐ)，以问询录入的方式，采集居民(mín)健康信息;通过对9种體(tǐ)质(zhì)分(fēn)值的结果分(fēn)析，来判断體(tǐ)质(zhì)类型。

  游戏健康系统：即游戏实名(míng)认证和防沉迷系统。根据2019年10月15日发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，网络游戏用(yòng)户需使用(yòng)有(yǒu)效身份证件进行实名(míng)认证。為(wèi)保证流畅游戏體(tǐ)验，享受健康游戏生活,请广大腾讯游戏的玩家尽快完成实名(míng)认证。為(wèi)保护未成年人的身心健康，未满18周岁的用(yòng)户都将受到防沉迷系统的限制,在您成年后,将会解除对你的防沉迷限制策略(因游戏品类不同，具(jù)體(tǐ)的限制策略请以游戏内的实际触发為(wèi)准)。

  此外，健康系统还有(yǒu)心理(lǐ)测评分(fēn)析系、膳食营养管理(lǐ)系统、营养订餐系统、儿童膳食营养管理(lǐ)系统、孕妇膳食营养分(fēn)析系统、儿童综合发展评价系统、健康體(tǐ)适能(néng)管理(lǐ)系统等。

  6. 健康系统的标准支撑：

  （1）主要信息技(jì )术规范：

  《健康档案基本架构与数据标准（试行）》卫健委

  《健康档案基本数据集编制规范（试行）》卫健委

  《健康档案相关卫生服務(wù)基本数据集标准（试行）》卫健委

  《健康档案公(gōng)用(yòng)数据元标准（试行）》卫健委

  《卫生信息数据元标准化规则》WS/T300-2009，卫健委

  《電(diàn)子健康档案与區(qū)域卫生信息平台》，人卫

  《中(zhōng)國(guó)公(gōng)共卫生信息分(fēn)类与基本数据集标准》中(zhōng)國(guó)疾控中(zhōng)心

  《中(zhōng)國(guó)医(yī)院信息基本数据集标准》1.0版，卫健委医(yī)院管理(lǐ)研究所

  《慢病管理(lǐ)业務(wù)信息技(jì )术规范》中(zhōng)國(guó)疾病预防控制中(zhōng)心

  《中(zhōng)华人民(mín)共和國(guó)卫生行业标准集》

  《疾病和有(yǒu)关健康问题的國(guó)际统计分(fēn)类》（ICD-10）

  《國(guó)家卫生信息标准基础框架》卫健委信息化工(gōng)作(zuò)领导小(xiǎo)组

  《医(yī)疗环境電(diàn)子数据交换标准》Ｈealth Level Seven（HL7）

  （2）主要参考资料：

  《中(zhōng)國(guó)心血管病预防指南》中(zhōng)华医(yī)學(xué)会心血管病學(xué)分(fēn)会

  《國(guó)家基本公(gōng)共卫生服務(wù)规范（2011年版）》卫健委

  《中(zhōng)國(guó)2型糖尿病防治指南》中(zhōng)华医(yī)學(xué)会糖尿病學(xué)分(fēn)会

  《中(zhōng)國(guó)成人超重和肥胖症预防控制指南》卫健委疾病控制司

  《中(zhōng)國(guó)成人血脂异常防治指南》指南制订联合委员会

  《中(zhōng)國(guó)高血压防治指南（2014年基层版）》指南修订委员会

  《原发性骨质(zhì)疏松症诊治指南》医(yī)學(xué)会骨质(zhì)疏松和骨矿盐疾病分(fēn)会

  《原发性痛风诊断和治疗指南》中(zhōng)华医(yī)學(xué)会风湿病學(xué)分(fēn)会

  《中(zhōng)医(yī)药健康管理(lǐ)服務(wù)规范》中(zhōng)华中(zhōng)医(yī)药學(xué)会

  《健康體(tǐ)检基本项目专家共识》中(zhōng)华医(yī)學(xué)会健康管理(lǐ)學(xué)分(fēn)会

  《老人健康管理(lǐ)技(jì )术规范》國(guó)家卫计委

  《中(zhōng)國(guó)早期胃癌筛查及内镜诊治共识意见》医(yī)學(xué)会消化内镜學(xué)分(fēn)会

  《健康管理(lǐ)學(xué)概论》人民(mín)卫生出版社

  《健康管理(lǐ)师》中(zhōng)國(guó)协和医(yī)科(kē)大學(xué)出版社

  《生命质(zhì)量（QOL）测量与评价》人民(mín)军医(yī)出版社

  《中(zhōng)医(yī)體(tǐ)质(zhì)分(fēn)类与判定》中(zhōng)华中(zhōng)医(yī)药學(xué)会

  《心理(lǐ)评估》南开大學(xué)出版社

  《内科(kē)學(xué)》人民(mín)卫生出版社

  《实验诊断學(xué)》人民(mín)卫生

  《预防医(yī)學(xué)》人民(mín)卫生出版社

  《医(yī)學(xué)统计學(xué)》人民(mín)卫生出版社

  《循证医(yī)學(xué)》人民(mín)卫生出版社

  《医(yī)學(xué)文(wén)献信息检索》人民(mín)卫生出版社

  《中(zhōng)國(guó)居民(mín)膳食指南》中(zhōng)國(guó)营养學(xué)会，人民(mín)卫生出版社

  《中(zhōng)國(guó)营养师培训教材》人民(mín)卫生出版社

  《中(zhōng)國(guó)食物(wù)成分(fēn)表》第一、二册，北京大學(xué)医(yī)學(xué)出版社

  《ACSM运动测试与运动处方指南》美國(guó)运动医(yī)學(xué)學(xué)会，人卫

  《體(tǐ)育》全國(guó)高等學(xué)校教材，第4版，人卫

  《慢性疾病运动康复》

  《中(zhōng)國(guó)成年人身體(tǐ)活动指南》

  7. 健康系统的应用(yòng)行业

  （1）卫健委及下属各级政府部门、各级疾控中(zhōng)心、社區(qū)公(gōng)共卫生體(tǐ)系等;

  （2）體(tǐ)检行业: 医(yī)院體(tǐ)检科(kē)、治未病科(kē)、健康管理(lǐ)中(zhōng)心、病房如老年病房、专业體(tǐ)检机构;

  （3）医(yī)疗机构：医(yī)疗机构以内科(kē)為(wèi)主的科(kē)室，开展慢性病健康管理(lǐ)；

  （4）健康管理(lǐ)机构：医(yī)院體(tǐ)系外的各类健康管理(lǐ)机构；

  （5）學(xué)校，包括學(xué)前、小(xiǎo)學(xué)、初中(zhōng)、高中(zhōng)、大學(xué)等；

  （6）大型企业: 政府部门、事业单位、公(gōng)安(ān)武警单位、各类大型國(guó)企如铁路交通运输部门、石油、電(diàn)力等;

  （7）保险行业: 保险公(gōng)司及各级分(fēn)公(gōng)司，保险代理(lǐ)公(gōng)司、保险经纪公(gōng)司;

  （8）养老产(chǎn)业: 养老机构、养老院、老年公(gōng)寓、老年护理(lǐ)院、托老所、老年社会福利院、养老地产(chǎn);

  （9）康养行业: 中(zhōng)医(yī)养生会所、中(zhōng)医(yī)相关机构、保健养生会所、健身中(zhōng)心、美容美體(tǐ)中(zhōng)心;

  （10）药企药店(diàn): 各种药店(diàn)、综合性药房、药企及其各级销售代理(lǐ)商(shāng)、保健品企业等;

  （11）房地产(chǎn)行业：房地产(chǎn)公(gōng)司，物(wù)业公(gōng)司，康养地产(chǎn)、养生旅游景点、度假村、田园小(xiǎo)镇、康养小(xiǎo)镇等。

  （12）高校健康管理(lǐ)相关专业，包括健康管理(lǐ)专业、幼儿发展与健康管理(lǐ)、老年服務(wù)与管理(lǐ)、康养、康复、护理(lǐ)等专业，以实训為(wèi)主；